Notre discipline participe cette année aux TraAM (Travaux Académiques Mutualisés), sur le thème "Comment sensibiliser les élèves à la problématique de la gestion des données personnelles ? ". Découvrez nos travaux académiques sur ce thème ainsi que les domaines du CRCN liés.
Travaux académiques mutualisés 2019-2020 Économie et gestion
Le concept de données est présent en seconde générale et technologique en SNT par une sensibilisation de l’élève citoyen à la protection de ses données personnelles (Web, réseaux sociaux. Les problématiques de confidentialité et de sécurité reviennent régulièrement dans les compétences à acquérir par les élèves. SNT permet également de poser des bases techniques et culturelles pour une exploitation ultérieure en droite, en management et dans les SDGN (Sciences de Gestion et Numérique) en élargissant le champ d’application aux organisations (traitement des données, Réseaux sociaux, localisation et mobilité).
Socle commun de culture numérique, SNT servira de base aux différents enseignements d’économie et gestion en STMG qui développent les dimensions éthiques, sociales, juridiques, managériales et économiques de la gestion des données et intègrent les algorithmes.
Par ailleurs, le programme de CEJM et ses applications en STS permettent d’aborder en profondeur la mise en œuvre du RGPD dans les entreprises.
Nous proposons d’explorer les transversalités, la continuité entre les bases acquises en SNT et nos enseignements (dont ETLV du cycle terminal), et de mettre également en avant une situation professionnelle sur le thème des données personnelles en STS NDRC.
Présentation des scénarios
À partir de ce projet, une équipe de professeurs a donc élaboré 8 scénarios, en partant d’usages personnels (SNT) pour aborder progressivement durant le parcours de l’élève dans la voie technologique STMG, les pratiques et questionnements propres aux entreprises sur ce thème (découverte, puis mise en conformité au RGPD).
Pour visualiser l'infographie, clic droit, puis "Afficher l'image" ou "Ouvrir l'image dans un autre onglet" selon le navigateur.
SCÉNARIO 1 – Classe de seconde SNT - Auteure : Michelle Combelles
Titre : « Alerter sur nos informations personnelles »
Description synthétique :
À partir de l’étude d’un ticket de caisse, les élèves relèvent les différentes informations présentées, déterminent les catégories de données collectées et imaginent les traitements liés à ce ticket. Dans un second temps, les élèves effectuent un travail de recherche au CDI, afin de repérer les métadonnées liées aux documents. Enfin, une analyse de l’article 4 du RGPD « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable » est proposée. A la fin du scénario, les élèves par groupes élaborent une affiche mettant en évidence une donnée personnelle qu’ils souhaitent protéger. Ces productions ont été exposées lors de la journée « Portes ouvertes » de l’établissement pour accompagner la présentation de l’enseignement SNT.
Utilisateurs concernés : 26 élèves de seconde
Période d’expérimentation : janvier à mars 2020
Outils numériques mobilisés : ENT du lycée, outils de recherche e-sidoc, logiciel GIMP
Productions envisagées : Affiches sur le thème des données personnelles
SCÉNARIO 2 – Classe de seconde SNT – Auteur : Patrick Cariou
Titre : « Parcourir les thèmes du programme SNT à travers la notion de données personnelles »
Description synthétique :
À partir de travaux de recherche menés par petits groupes (deux ou trois élèves) sur des thèmes proposés par l’enseignant ou choisis librement, les élèves élaborent une synthèse des informations trouvées à l’aide du service Pad de l’ENT.
À l’issue de ce premier travail, chaque groupe contribue à la rédaction d’un article de magazine sur le thème des données, en liaison avec un thème du programme de SNT (données personnelles, collecte de données via les objets connectés, géolocalisation, métadonnées, etc.). Chaque article doit être illustré par une image libre de droits (sensibilisation au respect du droit d’auteur).
Utilisateurs concernés : 25 élèves de seconde
Période d’expérimentation : janvier à juin 2020
Outils numériques mobilisés : ENT du lycée, outils de recherche, outil en ligne Madmagz
Production envisagée : Magazine numérique
SCÉNARIO 3 – Management, classe de première STMG Auteure : Céline Warnier de Wailly
Titre : « Axe RGPD – Le cas de QWANT »
Description synthétique :
Le travail proposé est réalisé en autonomie et en ilots à partir d’un dossier portant sur le management stratégique. Après avoir abordé successivement les notions d’objectif stratégique, de finalité, de diagnostic stratégique, de compétence distinctive, les groupes sont invités à établir les liens entre la nouvelle contrainte induite pas la mise en œuvre du RGPD et ces éléments. Chaque membre du groupe se voit attribuer un rôle (un ambassadeur, un journaliste, un scribe, un régulateur). Sur demande du professeur, l’ambassadeur présente au tableau le travail réalisé par le groupe.
Utilisateurs concernés : 32 élèves de première STMG répartis en équipes de 4-5 élèves
Période d’expérimentation : début semaine 3 (janvier 2020) à fin semaine 6 (1ère semaine de février)
Outils numériques mobilisés : Scanner de QR-code, Socrative
Productions envisagées : synthèses réalisées à partir des présentations orales devant la classe
SCÉNARIO 4 – ETLV & Management, classe de première STMG - Auteures : Brigitte Arnaud (Anglais), Céline Warnier de Wailly (Économie & Gestion)
Titre : « Réaliser une capsule vidéo d’information sur le RGPD en LVA anglais »
Description synthétique :
En parallèle de l’étude des objectifs stratégiques (Scénario 3 sur QWANT proposé en management), les élèves étudient les changements apportés par le RGPD en matière de gestion des données personnelles pour des organisations.
Des ressources sur Cambridge Analytica, les pratiques de Facebook et Google sont proposées et étudiées en groupe. Les analyses sont ensuite mises en commun dans une courte vidéo en langue anglaise.
Utilisateurs concernés : élèves de première (cours de management et de LVA anglais)
Période d’expérimentation : Janvier-février 2020
Outils numériques mobilisés : Powtoon
Production envisagée : Courte vidéo en anglais
SCÉNARIO 5 – ETLV & Management, classe de première STMG - Auteurs : Sylvie Castagnier (Anglais), Anthony Enjalbert-Poujade (Économie & Gestion)
Titre : « Présentation des enjeux du RGPD en ETLV »
Description synthétique :
Deux vidéos sont proposés aux élèves :
* L’une sur l’évolution d’une entreprise (de l’idée à la mobilisation des ressources), afin de de vérifier les connaissances de vocabulaire propres à la caractérisation d’une organisation --> lien vers la vidéo ;
* L’autre présentant les risques liés à la mise en place du RGPD pour cette entreprise (transformation numérique de l’environnement) --> lien vers la vidéo
Les élèves seront répartis, par groupes de deux, sur poste informatique. Ils répondront à un questionnaire et le déposeront sur l’ENT.
Utilisateurs concernés : 24 élèves de première
Période d’expérimentation : janvier 2020
Outils numériques mobilisés : Powtoon
Productions envisagées : courtes animations vidéos
SCÉNARIO 6 – Sciences de Gestion et Numérique, classe de première STMG - Auteur : Patrick Cariou
Titre : « Intégrer la dimension numérique du fonctionnement de l’organisation à travers l’acquisition et le traitement des données. »
Description synthétique :
Un dossier documentaire, accessible sur Pearltrees et présentant divers usages du numérique au sein des organisations, est proposé à la classe. Les élèves sont invités à prendre connaissance d’au moins trois ressources et à produire une synthèse personnelle présentant la place du numérique dans ces structures.
L’intégration de la dimension numérique étant un critère d’évaluation de l’épreuve orale du baccalauréat, l’objectif de cette activité est d’amener les élèves à prendre conscience du rôle croissant du numérique dans le fonctionnement d’une organisation, en particulier dans la collecte et le traitement des données.
Lien pearltrees : http://www.pearltrees.com/ian_eg/donnees-et-organisations/id29038049
Utilisateurs concernés : 24 élèves de première
Période d’expérimentation : Janvier-mars 2020
Outils numériques mobilisés : Pad ENT, Traitement de textes
Productions envisagées : Document "de référence", établi à partir des synthèses partielles des élèves, et présentant divers usages du numérique dans les organisations.
SCÉNARIO 7 – CEJM, classe de STS MCO - Auteure : Nathalie Grès
Titre : « Mise en conformité d'une PME au RGPD »
Description : Dans un premier temps, les étudiants de BTS MCO sont amenés à rechercher de l’information sur le RGPD. Puis dans un second temps, à partir d’un contexte réel didactisé, ils prennent connaissance des pratiques mises en œuvre par cette entreprise locale en matière de gestion des données personnelles. Ils sont invités à affiner les recherches précédemment réalisées afin d’apporter une réponse concrète aux thématiques proposées. En effet, ils doivent indiquer aux dirigeants de l’entreprise, les modifications à apporter afin de mettre l’entreprise en conformité avec ce règlement européen.
Compétences mobilisées :
Bloc n°1 - Développer la relation client et assurer la vente conseil
- assurer la veille informationnelle
Bloc n°2 - Animer et dynamiser l’offre commerciale
- élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- construire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale
- concevoir et mettre en place la communication commerciale
- concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu de vente
- concevoir et mettre en œuvre la communication externe
- évaluer l’action commerciale
- analyser l’impact des actions mises en œuvre
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
- caractériser les conséquences juridiques des choix opérés par l’entreprise sur la protection des personnes, des données
Utilisateurs concernés : 18 étudiants en STS MCO première année, répartis en 9 binômes
Période d’expérimentation : mars à avril 2020
Outils numériques mobilisés : moteurs de recherche, Google Drive pour le travail collaboratif et tous les autres outils choisis par les étudiants pour partager les informations et/ou réaliser la production attendue.
Production envisagée :
Élaboration d’un support pour animer une réunion au cours de laquelle la législation sera présentée de façon générale et élaboration d’une note afin que les responsables de l’entreprise sachent ce qu’il est concrètement nécessaire de faire pour se mettre en conformité avec le RGPD. Le type des supports est laissé à l’appréciation des binômes : diaporama, vidéo, traitement de textes…
SCÉNARIO 8 – CEJM, Classe de STS - Auteur : Thierry Gillier-Viple
Titre : « Mise en conformité d’un site Web au RGPD »
Description :
Ce travail est issu d’une formation assurée en STS NDRC et MCO par une équipe de quatre professeurs. Nous l’intégrons dans le cadre de nos TraAM, car il complète de façon très concrète le travail décrit au point précédent. Une activité testée avec les étudiants l’an passé a servi de support à la formation des professeurs. La situation a de nouveau été mise en œuvre en classe dans quatre établissements cette année.
Les données sont essentielles à la mise en place d’une relation client personnalisée. La mise en conformité d’une entreprise au RGPD est une obligation légale, mais est aussi nécessaire à la mise en place d’une relation de confiance avec la clientèle.
Le scenario proposé permet, de façon très concrète, d’inclure dans un site internet une page consacrée à la « politique de confidentialité », accompagnée d’un dispositif d’acceptation/rejet de cookies.
Utilisateurs concernés : étudiants en STS NDRC (extensible aux autres STS et aux élèves de STMG dans le cadre des nouveaux programmes de la filière)
Outils numériques mobilisés : Wordpress, Prestashop
Compétences du CRCN mobilisées
Ces scénarios mobilisent, avec des niveaux de maîtrise différents, certaines compétences définies dans le Cadre de référence des compétences numériques (CRCN).
Ces compétences, au nombre de 16, sont regroupées en 5 domaines :
- Information et données ;
- Communication et collaboration ;
- Création de contenus ;
- Protection et sécurité ;
- Environnement numérique.
Le tableau ci-dessous présente pour chaque scénario, le niveau de maîtrise visé (de 1 à 5) pour chaque compétence mobilisée :
Pour plus d'informations sur le CRCN, vous pouvez utilement consulter la Lettre Édu_Num Thématique N°11 d'avril 2020 consacrée aux "Compétences numériques"
Bilan final - juin 2020
Le contexte de confinement lié à la crise sanitaire n’a pas toujours permis de mener à bien toutes les activités liées aux divers scénarios. Le scénario 6, en Sciences de Gestion et Numérique a été abandonné, car n'ayant pas abouti à un nombre suffisant de production élèves.
Les documents ci-dessous sont en cours de mise à jour.
Scénario 1 - Alerter sur nos informations personnelles
Scénario 2 - Parcourir les thèmes du programme SNT à travers la notion de données personnelles
Scénario 3 - Axe RGPD : le cas QWANT
Scénario 4 - Réaliser une capsule vidéo d’information sur le RGPD en LVA anglais
Scénario 5 - Présentation des enjeux du RGPD en ETLV
Scénario 6 - « Intégrer la dimension numérique du fonctionnement de l’organisation à travers l’acquisition et le traitement des données. » (ABANDONNÉ)
Pour information, lien vers le dossier documentaire proposé aux élèves : http://www.pearltrees.com/ian_eg/donnees-et-organisations/id29038049
